Datenschutzerklärung (DSGVO)

Cuandeoro Limited verpflichtet sich zum Schutz der Nutzerprivatsphäre in strikter Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (EU) 2016/679 und den geltenden irischen Datenschutzgesetzen.

1. Verantwortlicher

CUANDEORO LIMITED, ein in Irland gegründetes Unternehmen. E-Mail: legal@cuandeoro.ie

2. Erhobene personenbezogene Daten

Diese Website ist informativ. Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn diese freiwillig bereitgestellt werden (z. B. über Kontaktformulare, E-Mails). Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, es sei denn, dies ist zwingend erforderlich und es liegt eine ausdrückliche Einwilligung vor.

3. Zweck der Verarbeitung

Zur Beantwortung von Anfragen; Verwaltung vorvertraglicher und vertraglicher Beziehungen; Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen; und Wahrung berechtigter Interessen.

4. Rechtsgrundlage

Einwilligung (Art. 6(1)(a)); Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b)); Berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f)); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6(1)(c)).

5. Datenaufbewahrung

Die Speicherung erfolgt nur für die erforderliche Dauer, zuzüglich der geltenden gesetzlichen Verjährungsfristen.

6. Weitergabe an Dritte

Weitergabe nur an wesentliche Dienstleister (z. B. Hosting, E-Mail) unter Auftragsverarbeitungsverträgen oder an Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung. Keine Übermittlung außerhalb des EWR ohne angemessene Garantien.

7. Ihre Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Zur Ausübung kontaktieren Sie legal@cuandeoro.ie. Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Irish Data Protection Commission (DPC) einzureichen.

8. Sicherheit

Es werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen; Datenschutz durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

9 bis. Assistent mit künstlicher Intelligenz

Cuandeoro stellt einen Assistenten mit künstlicher Intelligenz per Telefon und WhatsApp bereit. Der Assistent weist zu Beginn jedes Gesprächs darauf hin, dass es sich um ein KI-System handelt, gemäß Verordnung (EU) 2024/1689. Es wird Ihnen zu keinem Zeitpunkt vorgespiegelt, mit einer Person zu sprechen.

Verarbeitete Daten: Gesprächsinhalt (Sprache oder Text), Ihre Telefonnummer und die Angaben, die Sie zur Klärung Ihres Anliegens oder zur Terminvereinbarung machen.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung und vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6.1.a und 6.1.b DSGVO).

Ausgehende Anrufe: Der Assistent ruft ausschließlich Personen an, die dies ausdrücklich angefordert haben. Wir tätigen keine unerwünschten Werbeanrufe.

Der Assistent entscheidet nicht: Er informiert, beantwortet Fragen und vereinbart Termine. Er trifft keine automatisierten Entscheidungen mit Rechtswirkung und erteilt keine Rechts-, Steuer- oder Anlageberatung.

Auftragsverarbeiter: Hosting und E-Mail; Twilio (Telefonie); ElevenLabs (Sprachsynthese); Meta Platforms (WhatsApp); Google (Analyse, nur mit Ihrer Cookie-Einwilligung).

9. Cookies

Bitte beachten Sie unsere Cookie-Richtlinie.

10. Änderungen

Cuandeoro kann diese Richtlinie ändern. Änderungen werden mit einem aktualisierten Revisionsdatum veröffentlicht.

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